法律咨询
我在李宁实体店买了一双鞋子 2个多月没到3个月 鞋子炸线出现质量问题了 但是小票被我搞丢了 当时用的现金付的款 怎么办
损害赔偿
2022-05-31 23:06:53
共有1位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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