法律咨询

我买了一双鞋子，我把防盗扣拆了，但是鞋子质量有问题商家不肯退怎么办

损害赔偿

2021-04-12 07:31:17

您好！如果商家有说明在确定不退货前不可以吧防盗扣拆除的话，拆了的可能真的无法退货了。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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