买的众泰新能源汽车，保修期内联系不到众泰的售后。打400电话没人接。实在没办法了。
房产纠纷
2023-01-23 08:50:17
共有2位律师解答
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可以通过诉讼解决问题
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消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的，销售商应当按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
