2010年11月在武平华硕专卖店里买了一台笔计本，2011年的5月底电脑发生故障，电源插上就发臭，当时就知出现问题马上切断电源。送去保修，可10多天了没有回复，过去店里，店里拿了一张厦门寄来人鉴定书说是有私拆的行为，并且在电脑里面的有块板上多了一块和指甲那么大小的金属片，说是我们自己焊上去的，当时就傻眼了，在专卖店里买的电脑怎么会出现这种情况，后来找说法，那店里的老板说他也不知道，说他会处理，又把电脑送去上海，又过了10多天上海的打电话过来说厦门鉴定了电脑有私拆的行为不属于保修内，我当时就反问，在你专卖店里买的电脑怎么会出现这样的问题，他不给回答，反而问是否愿意付费维修，我当时就说不愿意了，他又说如果不愿意需要付100元得服务鉴定费，你说这不是坑人吗，现在大家都知道三包，谁电脑出现问题自己会去修呢？现在他们就是推来推去，反正要现在是修不修都要钱。请问 律师这样的事要怎么处理。电脑我是没有拆过，更不要说什么焊了金属板
其它综合
2011-06-30 06:22:48
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
