酒店的卫生非常差，态度很差，他们没有改变或退房
2022-11-30 23:26:47
律师解答共有3条
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可以找他们领导投诉
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您好，建议与酒店协商解决
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刚开的房间不可以退，经酒店同意可以退。在酒店办理入住手续等于客人与酒店方建立合同关系，酒店按照客人网上或电话订房的要求提供相同条件的房间，客人随即办理入住手续，双方合同生效。
入住后一般不能退房，无故退房的酒店可以收取适当费用；酒店提供房间与要求不符的，或未入住符合退房条件的，可以退房并要求全额退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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