在解答之前,首先声明:a、我以下的解答依据的是你的陈述,你的陈述是否真实以及是否有相关证据印证,直接关系到我解答的正确与否;b、你的仲裁请求能否得到支持,除与你的证据是否充分有关外,还取决于你引用的法律条文和你的仲裁技巧。现解答如下:
1、你可以以双方已经实际上解除了劳动合同为由,要求赔偿;
2、我的请求是否符合法律规定,是否合理,需根据劳动合同的内容来确定,此外,也与你引用的法律条文和你的仲裁技巧有关;
3、至于公司认为没有和你解除劳动合同,是你自己没有上班(旷工)的问题,你不是有劳动争议调解意见书吗?里面应该有相关内容。
4、公司认为你在职期间发生多次重大品质事故(客户投诉、退货),应该提供充分的证据,如果提供不了,则仲裁庭应不予采信。
5、对于加班费的问题,比较复杂。首先要看你的打卡(上班)记录和工资支付记录,其次,即使证据对你有利,目前中山市的劳动部门以前的惯例也是不予支持(中山法院则可能不同)。
以上意见仅供参考。