你好，鞋子买回来超过7天无理由退货期才穿，脚破了，可以申请退货吗，有啥法律支持？
损害赔偿
2024-08-29 21:54:37
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您好，鞋子超过7天无理由退货期后，因穿着导致脚破，通常不可直接申请无理由退货。根据《消费者权益保护法》，除非商品有质量问题或与描述不符，否则不适用无理由退货。如确实是质量问题导致受伤，可要求商家承担相应责任，否则建议与商家协商处理。不及时处理可能影响消费者权益保护及索赔。
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针对您的情况，常见的处理方式有：1. 与商家协商换货或维修；2. 如是质量问题，可要求退货并索赔。选择处理方式时，建议先检查鞋子是否有明显质量问题，并保留相关证据，如购物凭证、受伤照片等，以便与商家协商时更有说服力。
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鞋子穿后脚破，退货难。建议：1. 检查鞋子，确认是否有质量问题，如材质、工艺等；2. 有质量问题，及时联系商家，提供证据要求退货或索赔；3. 无质量问题，可与商家协商换货或维修，降低损失；4. 如商家不配合，可向消费者协会投诉或寻求法律援助。
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