我在特步买了一个裤子，我想退了，店员不给退
损害赔偿
2024-05-26 10:22:22
共有4位律师解答
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具体买几天了，是否有质量问题，应该给退
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如果您在特步购买的裤子想要退货但店员不同意，您可以先查看购买时是否签订了退货协议，或者裤子是否存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，您有权与经营者协商和解，请求消费者协会调解，或向有关行政部门投诉。建议您先与店家沟通，提出合理的退货理由，如质量问题等，若沟通无果，再考虑其他途径维权。
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如果特步的裤子存在质量问题，您可以通过拍照、录像等方式保留证据，并尽快与特步店员沟通申请退货。如果店员不同意，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，通过消费者协会调解、向行政部门投诉或提起诉讼等方式维权。在此过程中，您应保留好购物凭证和质量问题的证据。
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