法律咨询
在店里买了一条裤子,回家发现有姨妈血,去店里找他,他不给退货
损害赔偿
2024-02-21 10:01:28
共有4位律师解答
可以拨打12315投诉的,依法维权吧。
首先应该和对方协商,尽量以和谐的方式解决。如协商不妥,可报警调解或起诉对方。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第三百一十二条 所有权人或者其他权利人有权追回遗失物。该遗失物通过转让被他人
占有
的,权利人有权向无处分权人请求
损害赔偿
,或者自知道或者应当知道受让人之日起二年内向受让人请求返还原物;但是,受让人通过
拍卖
或者向具有经营资格的经营者购得该遗失物的,权利人请求返还原物时应当支付受让人所付的费用。
权利人向受让人支付所付费用后,有权向无处分权人追偿。
不影响二次销售的,商家要支持退换货的。按照消费者权益保护法的规定就是这样,因为损坏的不是商品,只是包装,可以适当扣除包装费用,但是商品费用要退的。商家不退的,可以打315投诉,或者投诉到当地的市场监管部门,让相应的部门介入处理。
法律分析:可以依据保证书和货物质量主张退货,同时可以准备
证据
材料,诉讼解决。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。法律依据:《中华人民
共和
国
民法典
》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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