法律咨询

买的精华，说收缩毛孔用的没效果后面还过敏，现在退款超时间，没外包装商家就是不给退，要我去医院检查是他们商品引起的

损害赔偿

2024-03-31 21:25:12

您好，这种情况您可以举报
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，尽快起诉解决的的
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