法律咨询
我买了一套护肤品,没有效果,想退款,商家说只有过敏现象和不影响二次销售的情况下才可以退
损害赔偿
2023-08-13 21:29:39
共有3位律师解答
如果你要退款的话,
一定要保证货物不影响商家的二次销售,
如果影响二次销售
商家是不会退款的,
因为把钱退给你了,
商品也卖不出去。
法律依据:
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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