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你好,我和商家协商,但她一直再推今天明天,因为它的货不对板颜色款式不一样,我要求退货退款她就一直不给我电话和地址
损害赔偿
2021-04-21 14:17:03
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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