我在微信商家买一套衣服，收到货看了颜色给商家沟通退活退款，商家不给退货地址，也不回复信息，还屏蔽他的朋友圈不让我看到
损害赔偿
2019-10-25 11:17:41
共有2位律师解答
-
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
据您所述，需根据实际情况判断，如对此存在争议的，可向消协投诉举报
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
