法律咨询

我在某某上买的衣服，可是衣服由于和实样不一样，所以经过我和商家沟通，商家同意退回退款，我就把货退回去了，商家也收到货了，可是商家现在说无法退款，要经过某某客服，我在客服中心联系好几次，就是没有应答，我该怎么办？我岂不是钱财两空吗？

损害赔偿

2017-07-28 11:40:03

可以向消协投诉或者向法院起诉
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