法律咨询
在淘宝上买到了有质量问题的零食,像客服反馈他不理人,直接不给予正面回复,虽然已经过了三个月了,但是我想投诉商家,该怎么操作
损害赔偿
2023-01-28 12:50:19
共有1位律师解答
一、商品有问题如何投诉
1、商品有问题的投诉方式如下:
(1)如果是在商场买的商品,可以找商家协商;
(2)不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉;
(3)如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。
2、
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