我买了燕瘦减肥茶，收到后发现不是很正式，想退货，但服务人员总是说反馈，一周没有回复，也没有给出退货地址，怎么办？有什么监地方可以找到，收到的产品还在那里。
消费者维权
2022-03-21 07:51:55
律师解答共有3条
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搜集证据可以起诉
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你好，可以搜集证据起诉维权
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
