前天被诱导买了个平板学习机我要退款人跑了
损害赔偿
2024-06-30 14:54:39
共有4位律师解答
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要看这个产品是否支持无理由退款
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如果您在购买平板学习机后被诱导并希望退款，但商家拒绝，您可以首先查看购买时是否签订了相关合同或协议，了解退款政策。如商家仍拒绝，您有权向消费者协会或工商行政管理部门投诉。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条，这些部门会在七个工作日内处理并告知您是否受理。同时，您也可以考虑通过法律途径，如起诉至法院，来维护自己的权益。
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准备退款申请时，您应首先确保了解购买时的退款政策，并收集所有与购买和使用平板学习机相关的证据，如购买凭证、合同、聊天记录等。然后，您可以选择网上直接申请退款或写书面申请，明确陈述退款原因和要求，并提供必要的证据。等待平台审核后，根据退款条例扣除相应费用，您将收到剩余款项。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
