房屋是重要的生产和生活资料，具有价值量大、使用周期长的特点。房屋的取得方式，经历了从单一自建到以购买为主、购建并存的发展过程。相应的，房屋的管理也经历了由自用自管到专业化的管理为主导的多种管理模式并存的转变。专业化的管理是由物业服务企业进行的管理。物业管理模式的发展，是社会分工专业化的必然要求。

　　物业管理的本质，是对房屋质量和使用功能的维护和提升，进而满足安全、实用的使用需要。从房屋的全寿命周期考察，取得过程（建造、购买）所占时间比重很小，绝大部分为使用时间。可见，物业管理的水平对房屋的使用状况具有重要影响。

　　随着城市化水平的不断提高，通过购买方式取得房屋日益普遍，房屋的利用类型和使用要求逐渐丰富多样，使用过程中的风险和管理的难度不断增加。囿于时间和专业能力，专业化的物业管理服务正以其自身的固有价值越来越成为满足使用需要的必然选择。

　　其价值体现在：1.运用专业能力，保持质量、消防等安全使用条件；2.提供秩序维护、卫生、绿化等精细化公共服务，维持和提升房屋使用功能；3.优质的专业物业服务利于房屋价值的提升。因此，应重视构建良好的物业服务关系。