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新买的电脑一个月,出现质量问题,商家说修不了,要求更换电脑,我不想,可以要求退款吗
损害赔偿
2024-08-27 11:57:30
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律师解答共有4条
可以与商家再沟通协商一下
周清智律师
2024.08.27 11:57:30 解答
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可以要求退款。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,商品有质量问题,消费者有权要求退货。若商家拒绝或不及时处理,您可向消费者协会投诉,严重情况可能导致商家受到法律处罚。
找法网咨询顾问
2024.08.26 23:29:29 解答
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可以。若电脑质量问题严重,影响使用,可要求商家立即退款;若问题轻微,可协商修理或更换。如商家不配合,可收集证据,向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可起诉。
平台特邀律师
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2024.08.26 23:29:42 解答
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针对电脑质量问题,您可以选择要求商家修理、更换或退款。建议先与商家协商,若协商无果,可根据《消费者权益保护法》选择适合您的维权方式,如向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
损害赔偿律师团队
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2024.08.26 23:31:17 解答
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