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当天新买的电动车,就出现了质量问题,能要求商家退款吗

损害赔偿
2024-03-01 16:23:41
共有6位律师解答
  • 可以与厂家协商,如果是对方不同意,可以协调更换。
  • 可以,电动车出现质量问题可以要求退款。
  • 如果是严重的质量问题,可以退货退款
  • 电动车质量问题可以退货。刚买的电动车属于质量问题可以退货。三包政策有规定,对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。三包时间上的规定,产品自售出之日起七日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
    消费者购买的产品出现什么有权要求经销者承担三包责任
    1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
    2、不符合明示采用的产品标准要求;
    3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
    4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
    5.产品修理两次仍不能正常使用。
    :法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条【法律法规】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  • 一、电动车质量问题可以退货吗
    1、电动车质量问题可以退货。刚买的电动车属于质量问题可以退货。三包政策有规定,对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。三包时间上的规定,产品自售出之日起七日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    二、消费者购买的产品出现什么有权要求经销者承担三包责任
    1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
    2、不符合明示采用的产品标准要求;
    3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
    4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
    5.产品修理两次仍不能正常使用。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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