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我想咨询一下近期特步在实体店购买的商品非质量问题可以退货吗?(商品发票保存完好的)
损害赔偿
2024-08-19 20:59:08
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律师解答共有3条
特步实体店非质量问题退货需与商家协商。根据《中华人民
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国产品质量法》,非质量问题退货并非商家必须提供的服务,但若商品有性能、标准不符等质量问题,商家必须负责。无质量问题时,建议及时与特步实体店沟通协商。
找法网咨询顾问
2024.08.19 20:56:18 解答
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可以尝试退货。操作步骤:1. 携带商品和发票前往特步实体店;2. 与店员沟通退货意愿及理由;3. 如店家同意,按照退货流程操作;若不同意,可考虑咨询消费者协会或相关法律途径。
损害赔偿律师团队
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2024.08.19 20:57:45 解答
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针对非质量问题退货,常见处理方式有:1. 与商家协商退货;2. 寻求消费者协会帮助。选择哪种方式取决于商家政策和购物时是否有特别约定,建议首先尝试与特步实体店
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协商。
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2024.08.19 20:59:08 解答
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