在网上买了一只猫，然后商家说要配送那个疫苗证明，但是他没有配送发消息，商家不回可以报警吗？
互联网纠纷
2024-07-03 10:42:34
共有4位律师解答
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这个的话，是否知道对方的真实信息？
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可以报警或向消协投诉。商家未配送承诺的疫苗证明，违反了《消费者权益保护法》，涉嫌虚假宣传和侵犯公平交易权。如不及时处理，消费者可能面临经济损失和权益受损。
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可以。具体操作如下：
1. 尝试再次联系商家，要求配送疫苗证明。
2. 若商家不回应，可拨打消费者协会电话或工商局电话进行投诉。
3. 如问题仍未解决，可报警处理，并提供相关证据。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
