你好，就是我在网上购买了手机，买的时候卖家说的是好手机，结果现在我收到货不是好的，现在找她，她说给我换一个，结果现在不回信息，这个可以报警处理吗？
互联网纠纷
2024-01-09 22:50:40
共有4位律师解答
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可以进行报警的要求，公安机关协助调
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
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