我的快递从十六号派送到今天，我一直联系不上快递网点的人还有快递员，我找了官方客服得到的答案就是帮我催促，自始至终快递网点的人也没告诉我不给我派送的原因并且我一直联系不上。请问我这种情况能不能投诉这个快递网点站啊，如果能我该咋办 收起
损害赔偿
2024-06-19 20:09:52
共有3位律师解答
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可以投诉。根据《快递暂行条例》，快递应投递到约定地址并告知验收，未做到可投诉。不及时处理可能导致快递丢失或损坏，影响你的权益。
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可以投诉。先确认收货地址在派送范围，若快递员不派件，向快递公司或邮政局投诉，说明情况并提供证据。若投诉无果，可考虑法律途径维权。
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你可以通过快递公司官网或国家邮政局申诉网站进行投诉，根据实际情况选择合适的投诉渠道，必要时可寻求法律援助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
