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实体店买衣服我想退货，商家以搞活动为理由拒绝退货

损害赔偿

2024-06-12 15:34:16

你可以跟商家协商退货事宜
如果实体店购买的衣服存在质量问题，商家拒绝退货，消费者可以依据《消费者权益保护法》的相关规定，要求商家进行退货。该法规定，商品存在质量问题时，消费者有权要求退货、换货或修理。如果商家仍然拒绝，消费者可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，以维护自己的合法权益。
在实体店购买的衣服，如果存在质量问题，或者与商家协商一致，可以要求退货。如果商家拒绝退货，消费者可以保留购物凭证，并尽快联系消费者协会或市场监管部门，维护自己的合法权益。
根据《消费者权益保护法》规定，实体店退货时运费的承担一般应由消费者和商家协商确定。如果商家要求消费者承担运费，消费者可以询问商家是否有相关政策或规定支持。若无，消费者可与商家进一步协商，或向消费者协会或市场监管部门寻求帮助。
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