五月初买的立好激光治疗仪，马宁是发明人，有电视直播。是治疗腰椎间盘突出和关节疼痛的，承诺用的不合适包退货退钱。业务员张晓娜也发了一张承诺30天无理由退货退款。我交钱购买后。使用两天后，就大便干燥，牙疼。就不管用了。要求退货。业务员说是是特品（优惠点）不能退。我说当初没有给我说是特品不能退。现在怎么又冒出这个问题。公司怎么不守信用。买前卖后不一样了。你们老总在电视上的承诺和业务员发的30天无条件退款说明书。都是假的吗？现在已经拖了20多天了，没人受理，现在都不接电话了。一直在唐塞我。
损害赔偿
2024-05-28 10:33:23
共有3位律师解答
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您好可以打12315先投诉解决。
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您好，及时沟通解决问题维护自身
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协商不成可以起诉主张权利
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
