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转转确认收货,可是发现手机与卖家说的不一致,要求退货卖家不回复怎么处理

损害赔偿
2024-05-16 15:15:11
共有6位律师解答
  • 您好,建议您先协商解决或向平台投诉
  • 七天内无条件退货,可以起诉要求。
  • 你好,建议你直接起诉主张退款
  • 如遇到卖家不回复退货请求,可通过消费者协会投诉或诉讼解决。依据《产品质量法》四十条,销售者应对不符合描述的产品负责退换或赔偿。如不及时处理,可能导致权益受损。
  • 可先协商,不成则投诉或诉讼。协商时提供证据,要求退货;投诉需向消协或主管部门反映情况;诉讼则通过法律途径追究卖家责任,要求赔偿。
  • 针对卖家不回复退货问题,常见处理方式包括协商、投诉和诉讼。协商不成可向消费者协会或主管部门投诉,若仍无法解决,可通过诉讼维护自身权益。
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