法律咨询

你好！我在拼多多平台上购买了一款手表，收到货后我没试戴过觉得不是我要的就放回，申请了退货退款，商家拒收，说有划痕，我收到拒收的货后检查没问题并拍照了，再次申请退货退款，但是商家还是拒收怎么办

损害赔偿

2024-04-05 22:15:53

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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退款了又收到货犯法吗

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在一家买了三件，就用七天无理由申请了退货退款，商家签收后只退

这个不好说了呀，你得想法子证明是把三件物品一起退回去了

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我在拼多多买了一件衣服，收到货之后没有细看，洗了之后现在过了

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

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你好，联系平台进行投诉，让平台介入处理。

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律师您好，本人在网络平台购买了一台一万两千多的组装电脑，但因

法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，

购买二手手机后，收到不满意的货物要求退货退款，店家同意换货，

法律分析：当然是可以退的,这个虽然不是质量问题引起的退换货,但是不影响他的第二次销售,是可以退款的。

我在快手小店买了一个商品，刚下单几分钟退款，商家让我拒收后退

可以根据合同处理如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或

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我在淘宝买了双鞋，等收到货后，发现鞋发错了，我申请退货退款，

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我在网上买了一双鞋，但由于质量不合格，我申请退货退款。退货退

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我在拼多多买了一部苹果11手机，发现有质量控制问题可以退换

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

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你好，方便讲下具体情况吗？

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然后商家说有运费险让我换货，这种可以恢复运费险吗，怎么就给我

针对运费险消失的问题，您可以：1. 联系抖音客服，询问运费险消失的具体原因；2. 若客服不能解决问题

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我想问问，如果点外卖，面坨了，可以找商家理赔吗？商家拒绝沟通

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