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我想问问,如果点外卖,面坨了,可以找商家理赔吗?商家拒绝沟通,拒绝申请退款
损害赔偿
2024-06-27 08:18:02
共有4位律师解答
你好,这边是可以向平台反馈的呢
坨了可以找商家理赔。根据《消费者权益保护法》,若商品存在质量问题,商家应负责。如商家拒绝,可投诉并要求赔偿。若不及时处理,可能影响消费者权益,造成经济损失。
坨问题,可先与商家协商理赔。如商家拒绝,可拨打12315投诉,或寻求消费者协会帮助,也可通过法律途径维权。选择哪种方式取决于具体情况和个人意愿。
坨可理赔。操作如下:1. 保留相关证据,如外卖照片、聊天记录等。2. 先尝试与商家沟通协商。3. 如商家不配合,可拨打12315或向消费者协会投诉。4. 必要时,可寻求法律援助或提起诉讼。
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