我在药店还了个血糖仪，我家人也买了一个，我买这个想退了，药店不给我退，还说药品属特殊商品，无质量问题概不退换，我该怎么办
损害赔偿
2024-01-21 21:17:07
共有2位律师解答
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药店不让退药不违法。药品属于特殊商品，一经出售就不在有关部门的监管范围了，涉及到生命安全等关联问题所以不能退换。根据相关法律规定，除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。法律依据：《药品经营质量管理规范》 第一百七十三条 除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。
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消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
