我买了一件衣服，想退货。我说是特价。我没有退货。我说标签很好。为什么不给我退货？他说，消费者法规定，特殊商品不退货，只能交换。如何解决这个问题
消费者维权
2022-09-09 09:41:52
律师解答共有3条
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可以向消费者协会投诉
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可以打12315投诉解决
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
