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就是去年手机坏了然后去维修店修,然后他说是原装屏,到今天我打开相机才知道那个屏幕不是原装屏

损害赔偿
2024-05-24 09:36:29
共有4位律师解答
  • 首先收集好手机在维修店的维修记录或付款凭证,找第三方检测机构检验屏幕是否是原装屏并出具证明,然后联系维修店协商,要求赔偿你的损失或者将你的手机恢复原状,如果协商不成,你可以向消费者协会投诉该商家。
  • 如果您在维修店被告知所使用的是原装屏,但实际上并非原装,那么您完全有权利进行维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条,消费者与经营者进行交易应当遵循公平、诚实信用的原则。如果维修店存在欺诈行为,您可以向当地消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
  • 要证明维修店使用了非原装屏,您可以考虑收集以下证据:1. 维修前后的手机照片或视频,以证明屏幕的差异;2. 维修店的收据或合同,确认维修内容和承诺;3. 第三方鉴定机构的鉴定报告,证明屏幕非原装。准备好这些证据后,您可以向相关部门投诉或起诉。
  • 若您想通过法律途径维权,首先需确保收集到充分的证据,包括维修记录、照片等,以证明维修店使用了非原装屏。其次,了解当地的消费者权益保护法规和相关程序,以便正确行使自己的权利。最后,可以咨询专业律师,获得更具体的法律建议和支持。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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