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我在抖音上买了双鞋剪了标然后穿了半天左脚边上很痛,商家不退说寄去处理,后来她们穿起来一试说不磨脚没问题,十几天了也不处理
损害赔偿
2024-01-06 13:26:32
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可与对方协商相关的退款问题
姜月律师
2024.01.06 13:26:32 解答
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这个可以第一时间联系消费者协会,或者拨打12315进行投诉。这种没有明显伤痕的比较难以认定,商家扯皮推诿是很正常的事情。只能实时举报商家,至于赔偿就很难认定。
找法网咨询顾问
2024.01.06 11:06:14 解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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2024.01.06 11:07:04 解答
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我在抖音上买了双鞋剪了标然后穿了半天左脚边上很痛,商家不退说寄去处理,十几天了也不处理
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