就是在实体店买了一条牛仔裤。两个月了，下过水了，穿了几次就坏了，要求退货，老板不退
损害赔偿
2024-05-26 19:35:48
共有4位律师解答
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您好，您可以向消费者协会投诉。追问：消费者协会会怎么解决呢
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如果您在实体店购买的牛仔裤两个月后坏了，且店主拒绝退货，首先您可以尝试与店主协商，说明商品的质量问题，并要求退货。如果协商无果，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果商品不符合质量要求，您可以要求退货、更换或修理。若店主仍不配合，您可以拨打12315投诉举报电话，寻求工商行政管理部门的帮助，他们会协助您调解纠纷并依法查处违法行为。
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在实体店购买的牛仔裤超过两个月后坏了，是否享有退货权利需根据具体情况判断。若商品存在质量问题，且不符合经营者承诺的保修期，消费者仍可以要求退货、更换或修理。然而，如果商品损坏是因为消费者使用不当或超出了正常磨损范围，那么退货权利可能受到限制。建议消费者先与商家协商，如协商无果可寻求法律途径解决。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
