法律咨询

我在网上买了进口牛肉,收到货后,商品标签上面写着原料产地:阿根廷,但是下面又写着一个原料产地:中华人民共和国,请问写是不是欺诈消费者

互联网纠纷
2023-10-15 21:33:03
共有3位律师解答
  • 你好,建议协商处理
  • 法律分析:若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于伪造品,则由消费者保护协会处理;但若已经提请法院审判,列为民事案件,工商局会根据法院的判决行动。
    商家涉及欺诈行为的话,法律规定消费者可获得双倍的返还。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
    造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
  • 消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中