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我在快手小程序中购买了一件物品然后商家联系方式也没给我留现在联系不上想退款但是联系不到商家

损害赔偿

2022-12-09 21:56:12

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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