法律咨询

我前短时间在咸鱼上买了一台手机，现在退不了款，联系了商家商家说三个工作日退款，结果第三天的时候平台吧商家违规处置了，导致我联系不到商家也拿不到我的钱了

损害赔偿

2021-09-05 15:45:24

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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