法律咨询
您好,我在快递公司发的快递,收到货外包装完好货物坏了,快递公司一直以外包装完好怀疑是我恶意理赔
损害赔偿
2022-11-30 21:03:12
共有1位律师解答
民法典
物流签字后发现货物损坏的,快递公司承担赔偿责任。但需要提供
证据
证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查,直接收货,后又主张物品损坏的,比较难获得赔偿。法律依据:《
快递市场管理办法
》第十九条
快递企业对不能确定安全性的可疑物品,应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的,不予收寄。快递企业收寄已出具安全证明的物品时,应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容,记录保存期限应当不少于一年。
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