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一个快递，发给客户，到货东西已经损坏破碎了，客户拒收，找快递公司决绝，快递公司员工申请赔付，说是外包装完好，申请的赔付不通过，然而我东西里面已经碎了

损害赔偿

2022-12-18 18:02:50

快递收到破损，快递公司承担赔偿责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查，直接收货，后又主张物品损坏的，比较难获得赔偿。
可以向当地法院进行起诉

追问：你快这个货外包装完好，破损打不下来快递点的工作人员是这样和我说的
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