在平台买手机，收到货有问题，卖家承诺手机寄回去退款，但寄回去后拒绝退款。这属于诈骗吗？
互联网纠纷
2022-11-25 17:31:07
共有2位律师解答
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您好，请问是什么问题？如果是手机型号或质量的问题，故意隐瞒事实卖给消费者的构成诈骗，根据消费者条例可以依法追究其服务费五倍以上或手机价款三倍以内的赔付，因此造成其他损失的另加补偿。ZB追问：质量问题，当初说好原厂无拆修，收到货后验机报告上写屏幕换过 摄像头修过 但是当地警方说这不属于诈骗 我应该怎么办
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网上买东西被骗了，能报警。当事人可以直接拨打报警电话。也可以与对方协商，让对方尽快归还钱款。另外意识到被骗后，可以着手进行对方诈骗资料的收集，还可以向平台的举报中心去投诉。作为消费者还可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。法律依据：《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
