法律咨询

你好我在xx买的手机壳，视频讲解的防摔屏，电钻都打不碎，可我收到货，屏是碎的，商家说不能二次销售，不让退货退款，这样属于欺骗消费者吗？

损害赔偿

2021-03-11 14:59:17

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

电子产品拆封能否退货

消费者维权 6478

在网上买的手机里有一套耳机，不想买回来退货。但是，退货时，

你好，向消费者协会投诉解决。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

民法典 41385

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

掉包退货犯法吗？

刑事辩护 10430

我在拼多多买了一个冰箱，我就申请退货，商家不同意退货，原因是

商家不予退款，消费者如何维权我来答:可以通过下列途径解决：　　（一）与经营者协商和解；　　（

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！

网购消费纠纷 5158

为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！

微商退货了不退款，我在拼多多买手机，商家发给我的是次品坏的手

平台投诉，必要时可经法律途径。

通过拼多多平台买了一个手机壳，结果发现商家发错货了，向平台投

消费者维权的五种方式如下：　　一、协商和解。　　二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争

我在拼多多下单买了手机，手机有问题退货了，商家也收到货了，就

您好，双方协商，协商不好，可以向平台客服进行投诉处理解决

网购一款手机，属三无产品，要求退货、退款，打商家售后电话，不

购买到三无产品，可以向商家索要赔偿：消费者在购买商品尤其是食品的时候，一定要特别注意其是否具备一些应

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3160

去年买了Xx手机，用不两月死机，xx让寄回商家退货退款，？

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2275

我在天猫上购买了一批射灯，货到后我们拆开了包装发现买错了，商

其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次

假如你给妹妹打电话却不接电话怎么办？

你好，建议起诉要求赔偿

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1640

一般打12315投诉电话，商家会退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1490

如果拼多多买的商品店不退款怎么办？如何抱怨无良商家？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1235

拼多多官方介入给我只退款不退货，商家让我退货给他

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1190

在眼镜店购买的眼镜不适合商家不退款怎么办

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，

买了手机用了三个月发现是准新机怎么办？

针对此问题，常见的处理方式有：1. 与卖家协商退货或换货；2. 投诉至消费者协会或电商平台；3. 起

未成年人消费金额大可要求退款吗

可要求退款。具体操作：1. 收集消费证据，如发票、支付记录等；2. 与商家沟通，说明情况并要求退款；

员工未下架面包有顾客买回去吃坏去医院了员工要赔多少钱

员工需赔偿。操作建议：1. 收集并保存顾客病历、看病记录；2. 与顾客协商，可按其实际损失赔偿；3.

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

中卫律师中卫找律师中卫律师中卫损害赔偿律师

中卫律师海原县律师中宁县律师沙坡头区律师

中卫房产纠纷律师中卫公司法律师中卫合同纠纷律师中卫婚姻家庭律师中卫交通事故律师中卫劳动纠纷律师中卫刑事辩护律师中卫债务债权律师