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网上买的宠物，嗯，还没有到7天可以退款吗？

互联网纠纷

2024-05-24 08:46:14

你好，你说的情况建议你与商家沟通

追问：商家不给退款，快手平台也不给退款我真不知道该怎么办了
您好，建议您协商解决一下。
网上购买宠物，如未影响二次销售，可享七天无理由退货权。根据《消费者权益保护法》规定，网络购买商品，消费者有权在收到商品后七日内无理由退货，但商品应完好。若宠物健康受损，则可能影响退货。
可以退款。先确保宠物健康未受损，再联系卖家协商退货退款事宜。如卖家同意，按退货流程操作。若卖家拒绝，可申请平台介入处理，或寻求消费者权益保护机构帮助。
针对网上购买宠物未到七天是否可退款问题，常见处理方式为协商退货退款。您应首先确保宠物健康，再与卖家沟通协商，达成一致后按流程操作。如遇纠纷，可寻求平台介入或法律途径解决。
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