法律咨询

我在好看视频（百度平台商家）上购买了一台空气循环扇，收货后，实用功能与广告宣传功能差距太大，我不满意，要求退货退款，多次联系，电话一直正在通话中。根本不接，明摆着就是拖延期限，我该怎么办？

损害赔偿

2022-11-21 15:54:11

可以通过法律途径维护权利
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购商品与宣传图片相差很大,能否主张退货

人身损害赔偿 435

在拼多多上买了东西，结果和图片完全不一样，商家要求退货退款，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购商品有色差能退货吗

人身损害赔偿 1115

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26998

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

在百度上下载了个软件，软件不能用，叫商家退款，商家总是一拖再

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

罗金良律师

广东品政律师事务所

未成年买的东西父母可以要求商家退货吗

未成年买的东西父母可以要求商家退货吗

01:19

遭遇商家欺诈，如何要求退货？

购物消费纠纷 24433

遭遇商家欺诈，如何要求退货？

律师先生，你好。半个月前，我在电视上订购了希尔果灸美容设备，

你好，可向消费者协会投诉

你好，我在xx参加抢购活动，以9.9的价格抢购外套，第二天x

消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间

在xx二手平台上卖东西，东西没问题，我自己用了很长时间，拍照

资料如果被泄漏也没那么容易会被拿去做贷款。首先银行途径会多方审核。就算资料被成功套用的话出问题报警

我在网上买的手机，已经打开看了一遍，但是不满意，想退货，店以

找客服解决，必要时起诉

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3390

我在朋友圈广告上，购买了一款收通神器，现在发货商电话通知我无

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2430

买的与照片不符，退货，商家同意了，但是商家不接，一直是来电提

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我在抖音支付学习费用可以退款吗？有投诉电话还没打

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1750

买槟榔买假如何赔偿

你好，与卖家沟通协商

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1595

买家买东西只退款不退货怎么办？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1305

在超市买坏水果，第二天还能退吗？

双方可以协商解决

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1265

我的快递已经一个月没去取了。我该怎么办？

你好！可以起诉快递公司要求赔偿

想知道我家的宽带出问题了，该找谁解决？

根据合同及具体情况、证据处理

买手机货到付款了以后不想要了给商家退回去商家一直不收怎么办

若商家不收退回手机，可： 1. 与商家协商，明确退货原因及要求； 2. 寻求第三方平台或消费者协会帮

1.6排量的桥车报废能得多少钱

报废补贴常见的处理方式包括车主向报废汽车回收企业交售车辆并申请补贴。车主需确保车辆符合报废标准，并提

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

襄阳律师襄阳找律师襄阳损害赔偿律师

保康县律师谷城县律师老河口市律师南漳县律师宜城市律师枣阳市律师襄城区律师樊城区律师襄州区律师

襄阳房产纠纷律师襄阳公司法律师襄阳合同纠纷律师襄阳婚姻家庭律师襄阳交通事故律师襄阳劳动纠纷律师襄阳刑事辩护律师襄阳债务债权律师