法律咨询

你好，我在一个金店买的一口价黄金，她们不肯换克又不肯回收，这种怎么解决呢

损害赔偿

2022-11-30 11:32:45

协商或是诉讼处理
当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，可以指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
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当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的，可以向工商管理部门进行投诉，也可以向人民法院提出诉讼要求

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就在前天买的一口价黄金，感觉被骗了？现在想换按克的黄金不给换

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你好，我前一个多月用我的9999的黄金换了一口价的黄金，我想

一口价黄金克数与黄金不同，消费者发现这一事实之后无法起诉商家。如果商家未告知消费者黄金情况，以隐瞒的

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你好，建议和商家协商处理，协商不成可以向消协投诉。

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我今天在金店用我的旧黄金22.86克，换了一个一口价的黄金只

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营业员并没有告知一口价黄金以后不能换回带克的，还是彩金，这种

您好，可以投诉的。。

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我和朋友买了一辆卡车。如今我觉得自己赔钱了，但是对方不同意。

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为快速处理此问题，您可采取以下措施：首先，尝试通过平台内的客服或纠纷解决机制与商家沟通。若无效，可在

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