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第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
损害赔偿
2022-01-13 16:12:37
共有2位律师解答
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
你好,可以根据规定你可以主张的。
追问:
其中的“两次维修”有明文规定必须是硬件维修吗?
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