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买了新飞冰箱,接近三年,一直存在质量问题,售后没有解决好,现在说过了三包期限,让我自费修理,我能不能要求他们负责包修或是换机?
损害赔偿
2019-07-06 18:43:16
共有1位律师解答
应在质保期内提出相关诉求。可与对方衔接与协调。
追问:
他们不愿意协调,让我个人承担,半个多月前我打算破钱免灾,他们报价800维修,我同意,可是等了半个多月也没人来修,刚刚接到电话说可能没有货,并且价格也上升到了一千多,我能通过什么途径维护自己作为消费者的权益?他们太仗势欺人
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