法律咨询
我今天下午买的二手手机可以退吗
损害赔偿
2024-07-03 22:08:10
共有3位律师解答
可以退货,但需有相关购买凭证。根据《中华人民
共和
国产品质量法》,若产品不具备应具备的使用性能或不符合标准,销售者应负责退货。如不及时处理,可能导致消费者权益受损,可通过向消费者协会投诉来维权。
可以退货。操作如下:
1. 提供购买凭证,如发票、小票。
2. 与销售者沟通,表达退货意愿及理由。
3. 若销售者拒绝,可向消费者协会投诉并提供相关证据。
4. 等待消费者协会处理,必要时可寻求法律援助。
处理方式包括与销售者协商退货、向消费者协会投诉。选择处理方式时应先尝试与销售者沟通,若无果,再向消费者协会投诉,以维护自身权益。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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