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我在网上广告里面买了产品，货到付款的，太贵了我不想买了，然后商家告诉我已经发货了退不了，要是拒收就交三千块钱广告费用

互联网纠纷

2022-12-04 09:48:34

如果无法协商，建议诉讼处理
网购不发货并且具有欺诈行为的，消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额最少为500元。
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如果商家跑路，您可能难以直接通过商家进行退货退款。但您可以尝试联系购物网站平台，看其是否提供退货退款

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常见的处理方式包括与商家协商、平台介入或向消费者协会投诉。建议先与商家沟通，无果后可向购物平台求助，

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