法律咨询

买了一个二手电脑，商家说没有质量问题，结果回来之后发现键盘有问题和商家协商退款，商家不回消息。

损害赔偿

2021-11-21 23:34:49

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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