法律咨询

我在1688平台购了十条毛巾，九天过去了一直没收到货，申请退款，和联系商家都无人答理，该怎么办

互联网纠纷

2021-10-25 18:13:39

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购没收到货可以申请卖家赔偿吗

人身损害赔偿 3735

在很多地方买手机，价值2000，但是收到的商品和说明不同，不

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购可以七天无理由退货吗

人身损害赔偿 890

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26798

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我在快手平台买东西至今没收到货，查询物流单以返回商家，给商家

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

民法典 38840

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

您好，我还在xxx买的床垫子货运物流表明别人查收，我并沒有接

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

你好，我在淘宝买的巴西龟，七天没有理由退货。发货前申请退款，

无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下

如果在一个平台上购买手机，收到货后想退货，于是联系商家，但商

你好，可以直接要求平台介入处理。

网购，一个半月没到货，要求退款，商家不管

根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1405

我在淘宝买的东西十多天了还没收到货，联系商家退款也不给我退款

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1040

没收到货，联系商家几次了也不退款，怎么办？

网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决：一，与卖家商量先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原

我在网上培训机构支付学费。没有退款。我该怎么办？

你好。建议投诉或者起诉

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 710

买了刮刮乐，但刮刮乐在老板那里怎么办？

建议及时报警处理

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 640

如果他收钱不发货，在微信上和别人买东西怎么办？

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；

判决抵押无效如何处理

抵押担保 445

微信收款不发货，有什么办法可以把钱拿回来。

你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 500

我是美团众包骑手，平台乱扣钱怎么维权？

你好，具体什么情况

在网上买的食品生产日期不全，怎么跟客服说

发现食品生产日期不全，及时联系客服。说明问题，提出退货或换货要求。若客服不配合，可收集证据向购物平台

我前段时间在一个学校的门口小卖铺里买了一个很小的刷子，差不多

在维权过程中，收集证据是关键。您可以保留购物小票、刷子的照片等作为直接证据。同时，若有目击者，可以请

我网上报了培训班买了课程，之前交了一个套餐的钱，没怎么学，我

建议优先协商退费。协商不成可申请仲裁或起诉。协商时要准备好购买记录、合同等证据；申请仲裁需依据仲裁协

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

江岸区律师江汉区律师硚口区律师汉阳区律师武昌区律师青山区律师洪山区律师东西湖区律师汉南区律师蔡甸区律师江夏区律师黄陂区律师新洲区律师

武汉律师襄阳律师荆州律师宜昌律师恩施州律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权